Оценка деловой репутации – это совокупность характеристик каждого бизнес-процесса компании, уровень на которых они происходят и ее взаимоотношения во внешней среде. Ранее, определить уровень репутации было весьма затруднительно, так как никаких подтверждаемых критериев просто не существовало и это очень усложняло работу. Однако с 2016 года все стало куда как проще. Появление ГОСТа Р 66.1.03-2016 позволило честным компаниям расти и развиваться, а непорядочным «помогло» уйти с рынка.
Несмотря на то, что получение ГОСТа по оценке опыта и деловой репутации добровольно, оно все таки обладает большим количеством преимуществ. Даже если опустить неоспоримые плюсы в виде поднятия имиджа компании, это отличная возможность найти «пятна» в работе, исправить их и вывести деятельность своей строительной компании на качественно другой уровень.
При получении сертификата компания проходит аудит, который рассматривает и анализирует каждый процесс, происходящий в компании.
Оценке подвергаются такие аспекты деятельности как:
- Обеспечение ресурсами;
- Финансовая автономность;
- Прозрачность взаиморасчетов с клиентами;
- Профессиональный уровень сотрудников и многое другое.